Harald Nyborg kundeservice
Kære Kunde
- Den aktuelle leveringstid fremgår af vores hjemmeside – se under den vare du har bestilt eller din ordrekvittering.
- Der kan af tekniske og juridiske årsager ikke tilføjes ekstra varer til en ordre.
- Ved manglende ordrekvittering – tjek venligst dit spamfilter.
- Ved manglende vare tjek venligst Track and Trace e-mail om der er sendt mere end et colli/pakke – afvent venligst 1 til 2 dage inden henvendelse.
- Tjek venligst om du har fået en e-mail vedr. forsinket levering på grund af restordre.
- Tjek på hjemmesiden om den/de varer du har bestilt er udsolgt og der er leveringstid.
- Alle vores priser er nettopriser og der ydes ikke yderligere rabat ved eventuel storkøb.
- Det er ikke muligt at reservere varer til afhentning i butikken.
- Der kan ikke bestilles varer online til afhentning i butikken.
Har du stadig spørgsmål kan du måske finde svar i vores Ofte stillede spørgsmål samt handelsbetingelser eller anvende en af nedenstående kontaktformularer. Spørgsmål til kundeservice vil så vidt muligt blive besvaret på hverdage i tidsrummet 8.00 - 16.00. Henvendelser modtaget efter 16.00 vil først blive besvaret næstfølgende hverdag.
Før du kontakter kundeservice
Mange spørgsmål kan løses hurtigere ved først at gennemgå vores selvhjælp.
Har din henvendelse med hårde hvidevarer eller robotplæneklippere at gøre, så læs venligst guiden, før du udfylder kontaktformularen.
- For returnering af varer se afsnittet 'Fortrydelsesret' under handelsbetingelser
- For åbningstider i vores butikker, brug funktionen find butik