Forsendelse og levering
Spørgsmål og svar om forsendelse og levering
Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse, kan der være to mulige grunde:
Din mail er forkert
Har du skrevet din mailadresse forkert, kan ordrebekræftelsen ikke komme frem til dig. Kontakt kundeservice via formularen her på siden, så kan vi rette din mailadresse, og gensende din ordrebekræftelse.
Din ordre er ikke gået igennem
Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse kan det være, at din ordre aldrig er gået igennem. Dette kan f.eks. skyldes en fejl da du skulle betale. Kontakt kundeservice via formularen her på siden, inden du bestiller igen, så vi kan tjekke, om ordren er gået igennem.
Kontakt vores kundeservice
Fandt du ikke, hvad du søgte i FAQ'erne?
Vores venlige kundeservice er klar til at besvare dine spørgsmål via kontaktformularen nedenfor.
Bemærk, at oprettelse af eventuel reklamation, skal ske via formularen nedenfor.
- For returnering af varer se afsnittet 'Fortrydelsesret' under handelsbetingelser
- For åbningstider i vores butikker, brug funktionen find butik
Åbningstider for kundeservice
Vores medarbejdere sidder klar til at hjælpe.